1、售後服務體係
通力(lì)91网站堅持以顧客為中心,堅持“誠信、合作、共贏”的經(jīng)營理念,急客戶之所急,想客戶之所想,建立了以總經(jīng)理直接領導的售後服務部為首,營銷部、技術部、生(shēng)產部、質量管理部等部門協同執行的售後(hòu)服務體係。
2、技術服務內容
我們對每一個項目(mù)實行全程跟蹤服務,售後工程(chéng)師隨同產品做現場交付試驗,並指導用戶(hù)正確(què)使用和調試產品,公司根據客戶現場的需求,及時委派技術人員深入現場實地指導,麵授儀器的注意事項和正確的操作步驟。產品(pǐn)如出現故障,我們保證在15分鍾內進行電話指導(dǎo),由您自行排除設備的簡單故障。
產品如有質量問題,一個月免費包退包換,一年免費維修,終身維(wéi)護,有合同約定(dìng)的除外。我們對所(suǒ)銷售的設備,長期提供備品備件,軟件免費升級。
合同保(bǎo)修期滿後,公司向用戶提供有(yǒu)償售後服(fú)務。收費標準根據設備的運(yùn)行年限、維護難度等各(gè)方麵因素
由雙方商定的取費(fèi)標準進行服務。
郵(yóu)箱:3269166866qq.com
業務谘詢:13387588882
銷(xiāo)售二部:18390952525(湖南區域經理)
售後服務熱線:027-87778812
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