通力91网站的願景和使命是（shì）致力於成為電力試驗解決方案設備優質服務商。通力91网站堅持"高質量，優服（fú）務，求發展"的服務理念，對內規範管理製（zhì）度，嚴格過程控製（zhì），保（bǎo）證產品質量；對外堅持"用戶為是，品質為上"的使命，以嚴格（gé）的管（guǎn）理、先進的技術努力構建（jiàn）良好的銷售服務體係，為客戶提供專業優質的產（chǎn）品和滿意的（de）服務。

售前服務承諾（nuò）

1、提供專業谘詢。在2小時之內答複您提出的專（zhuān）業技術問題。 
2、提供詳（xiáng）細資料。在4小時之內將您所需（xū）要的技術資料郵出，並爭取（qǔ）您能在兩日內收到。 
3、提供合理報價。在2小時之（zhī）內為您提供合理報價。 
4、提供考察接待。隨時接待您的考（kǎo）察，並盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾：

1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術（shù）協議。 
2、自覺（jiào）遵守合同法的規定（dìng），確保合同及技術協議順利履（lǚ）行。 
3、竭力按時按量為您提（tí）供優質產品，並采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極（jí）與使用人（rén）員（yuán）溝通（tōng），尊重用戶安（ān）排，為用（yòng）戶提供周到的技（jì）術支持（chí）。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
6、無論合同大小（xiǎo），所有客戶（hù）在（zài）價格及服務方麵都（dōu）是公平的。

三、售後限時服務承諾

1、我們將按照客戶的要求提供相關的技（jì）術培（péi）訓和技術資料。 
2、產品有質量問題，一年免費保修，有合同（tóng）約定的按合同約定。 
3、我們保證（zhèng）在15分鍾內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單（dān）故障。
4、對於10公（gōng）斤以下的儀器，在兩日內排除故障或提（tí）供新（xīn）的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。
5、對於10公斤以上的儀器，在三日內（nèi）排除故障或提供新的設備供您暫時使（shǐ）用，直到損壞設備修好為止。

四、售後服（fú）務中心 ：

售後服務部工作時間：每周一至周（zhōu）五上（shàng）午9點至下午5點。
科港動（dòng）力（lì）堅持"高質量，優（yōu）服務，求發展"的服務理念，對內規範管理製度，嚴格（gé）過程控製，保證（zhèng）產品質量；對外堅持"用戶為（wéi）是，品質為上"的使命，以嚴格的管理、先進的技術努力構（gòu）建良好的銷售服務體係，為客戶（hù）提供專業優（yōu）質的產品和滿意的服務。