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服務支持 service

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通力91网站的願(yuàn)景和(hé)使命是致(zhì)力於成為電力試驗(yàn)解決方案設備(bèi)優質服務商。通力91网站堅持(chí)"高質量,優服務,求發展(zhǎn)"的服務理念,對內規範管理製度,嚴格過(guò)程控製,保證產品質量;對外堅持"用戶為是,品質為上(shàng)"的使命,以嚴格的管(guǎn)理、先進(jìn)的技術努力構建良好的銷售服務體係,為客戶提供專(zhuān)業優質(zhì)的產品和滿意的服務。

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售前服務承諾

1、提供專業谘詢。在2小時之內答複您提出的(de)專業技術問題。 
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,並爭取您能在兩日內收到。 
3、提供合理(lǐ)報價。在2小時之內為您(nín)提供合理報價。 
4、提供(gòng)考察接待。隨時接待您的考察,並盡力為(wéi)您的考(kǎo)察工作提供各種便利條件(jiàn)。


二、售中服務承諾:

1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。 
2、自覺遵守合(hé)同(tóng)法的規定,確保(bǎo)合同及技術協議順利履行。 
3、竭力按時按量為您提供優質產品,並采用最優運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員(yuán)溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的(de)技術支持。
5、按合同的(de)規定為您提供送檢(jiǎn)、安裝(zhuāng)、調試及培訓等服務。
6、無論合同大小,所有客戶在價格(gé)及服務方麵都是公平的。


三、售後限時服務承諾

1、我們將按照(zhào)客戶的要求提供相關的技(jì)術培訓和(hé)技術資料。 
2、產品有質(zhì)量問(wèn)題,一年(nián)免(miǎn)費(fèi)保修,有(yǒu)合同約定的按合同約定。 
3、我們保證在15分鍾(zhōng)內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
4、對於10公斤以(yǐ)下的儀器,在兩日(rì)內排除故障或提供新的設備供您暫時使用(yòng),直到損(sǔn)壞設備修好為止。
5、對於(yú)10公(gōng)斤以上(shàng)的儀器,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。


四、售後服務中(zhōng)心 :

售後服務部工作時(shí)間:每周一至周五(wǔ)上午9點至下午5點。
科港動力堅持"高質量,優(yōu)服務,求發展"的(de)服務理念,對內規範管理製度,嚴格過程控製,保證產品質量;對外堅持"用戶為是,品質為上"的(de)使命(mìng),以嚴格的管理、先進的技術(shù)努力構建良好的(de)銷售服務體係,為客戶提供專業優質的產品(pǐn)和滿意的服務。


全國統一服務熱線
027-87778812
  • 郵(yóu)箱:3269166866qq.com

  • 業務谘詢:13387588882
    銷售二部:18390952525(湖南區域經理)
    售後服務熱線:027-87778812

  • 地址:武漢東湖新技術開發區高新四路40號(hào)葛(gě)洲壩(bà)工業園

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